Regulamin aplikacji Spiżarnia

W skrócie

• Aplikacja jest dla osób, które ukończyły 16 lat. Potrzebne jest konto (Google albo email i hasło). Plan Darmowy nic nie kosztuje.
• Premium to miesięczna subskrypcja w Google Play. Odnawia się sama, dopóki nie anulujesz jej w Sklepie Play.
• Przepisy odczytuje model AI (Gemini), który może się pomylić. Przed gotowaniem sprawdź składniki, ilości i alergeny.
• Zapisując treści, oświadczasz, że masz do nich prawo. Zapisuj je tylko na użytek swojego domu.
• Nie wolno dodawać treści seksualnych, brutalnych, nienawistnych, politycznych, nielegalnych ani spamu. Zdjęcia, przepisy i osoby można zgłosić w Aplikacji; takie treści usuwamy, a konta, które je dodają, blokujemy.
• Konto możesz usunąć w każdej chwili; wtedy umowa się kończy.

1. Usługodawca

Aplikację udostępnia Octigo sp. z o.o., ul. Redycka 38/1, 51-169 Wrocław („my”), email: marcin.zmigrodzki@octigo.pl. Ten dokument jest regulaminem w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000360836; NIP 8951978011; kapitał zakładowy 10 000 zł.

2. Definicje

• Użytkownik („Ty”) – osoba fizyczna, która korzysta z Aplikacji.
• Konto – konto Użytkownika w Aplikacji, zakładane przez logowanie Google albo adresem email i hasłem.
• Dom – wspólna przestrzeń w Aplikacji, w której do sześciu osób dzieli przepisy, listę zakupów i lodówkę. Domownik to Użytkownik należący do Domu.
• Treści – zrzuty ekranu, zdjęcia, przepisy, dopiski, linki i inne dane, które Użytkownicy dodają do Aplikacji.
• Odczyt AI – jedno przetworzenie paczki zrzutów ekranu przez model Gemini w celu odczytania przepisu.
• Plan – Darmowy albo Premium, z limitami z pkt 6. Premium to plan płatny, kupowany jako subskrypcja w Google Play.
• Kod podarunkowy – kod od nas, który daje Premium na określony czas.

3. Co robi Aplikacja

Aplikacja pozwala:

• zapisywać przepisy z udostępnionych jej zrzutów ekranu, które odczytuje model AI, oraz przeglądać, oznaczać i usuwać przepisy;
• zakładać Domy i dołączać do nich kodem, żeby dzielić przepisy, listę zakupów i lodówkę z Domownikami;
• tworzyć listę zakupów z przepisów i wyszukiwać przepisy po tagach i zawartości lodówki;
• otrzymywać powiadomienia o przepisach dodanych przez Domowników i o wyniku Odczytu AI;
• zapisać w telefonie kopię przepisów Domu w pliku ZIP.

Umowa o korzystanie z Aplikacji zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą założenia Konta. Umowa dotycząca Premium zostaje zawarta z chwilą zakupu subskrypcji w Google Play. W planie Darmowym usługi są bezpłatne, a w Premium – odpłatne.

4. Wymagania techniczne

• telefon z Androidem 8.0 lub nowszym i usługami Google Play;
• dostęp do internetu (część funkcji działa bez sieci, a zmiany wysyłają się po połączeniu);
• konto Google albo adres email;
• do zakupu Premium – konto Google Play z metodą płatności.

5. Konto i Domy

• Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat. Osoba niepełnoletnia może kupić Premium tylko za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
• Konto jest dla jednej osoby. Nie udostępniaj danych logowania i nie pozwalaj innym korzystać ze swojego Konta.
• Możesz założyć Dom albo dołączyć do Domu 6-znakowym kodem od Domownika. Dom ma najwyżej sześciu Domowników; możesz należeć do kilku Domów.
• Wszyscy Domownicy widzą i używają przepisów, listy zakupów i lodówki Domu oraz widzą, kto dodał przepis. Kod Domu daje dostęp do Domu, więc przekazuj go tylko zaufanym osobom.
• Gdy opuścisz Dom albo usuniesz Konto, dodane przez Ciebie przepisy zostają we wspólnych Domach u pozostałych Domowników (bez Twojego imienia).

6. Plany i limity

• Plan należy do Konta, a korzysta z niego cały Dom: Dom ma najlepszy plan spośród swoich Domowników. Limity liczą się dla całego Domu.
• Miesiąc Odczytów AI liczy się według czasu UTC, od pierwszego dnia miesiąca kalendarzowego. Niewykorzystane odczyty nie przechodzą na kolejny miesiąc. Odczyt, w którym Gemini nie odpowiedział, się nie liczy; odczyt, w którym nie rozpoznano przepisu, się liczy.
• Po osiągnięciu limitu przepisów albo Odczytów AI Aplikacja nie przyjmie nowych zrzutów, dopóki nie usuniesz przepisów, nie zacznie się nowy miesiąc albo Dom nie dostanie Premium. Gdy brakuje miejsca na zdjęcia, przepis zapisze się bez zdjęć, które się nie mieszczą.
• Po zakończeniu Premium Dom wraca do planu Darmowego. Nic nie jest usuwane, ale przepisy ponad limit blokują dodawanie nowych, dopóki ich liczba nie spadnie poniżej limitu.

7. Subskrypcja Premium

• Premium kupujesz w Aplikacji (ikonka osoby w „Przepisy” › „Plan”). Sprzedaż i płatność obsługuje Google Play na zasadach Warunków korzystania z usługi Google Play. Nie otrzymujemy danych karty ani innych danych płatniczych.
• Cena: aktualna cena jest widoczna w Aplikacji i w Google Play przed zakupem, w walucie Twojego kraju, z należnymi podatkami. Cena bazowa to 9 USD miesięcznie.
• Odnawianie: subskrypcja jest miesięczna i odnawia się automatycznie; Google Play pobiera opłatę na początku każdego okresu, dopóki jej nie anulujesz.
• Anulowanie: anuluj w Sklepie Play (w Aplikacji: „Plan” › „Zarządzaj subskrypcją w Google Play”) przed datą odnowienia. Premium działa do końca opłaconego okresu. Anulowanie nie powoduje zwrotu za bieżący okres, z zastrzeżeniem pkt 9.
• Zmiana ceny: o zmianie ceny poinformujemy z wyprzedzeniem przez Google Play, na jego zasadach. Jeśli nie akceptujesz nowej ceny, możesz anulować subskrypcję przed kolejnym odnowieniem.
• Zakup jest przypisany do Konta Spiżarni, na którym go dokonano, i nie da się go przenieść na inne Konto.
• O zwrot płatności za zakup w Google Play możesz też poprosić Google, zgodnie z zasadami zwrotów Google Play.

8. Kody podarunkowe

• Możemy przekazać kod podarunkowy na Premium. Kod jest tworzony dla adresu email konkretnego Konta i tylko to Konto może go użyć („Plan” › „Mam kod podarunkowy”).
• Kodu trzeba użyć w ciągu 90 dni od jego utworzenia. Daje Premium na okres podany przy przekazaniu kodu, doliczany do Premium z wcześniejszych kodów. Premium z kodu nie odnawia się automatycznie.
• Kodów nie można wymienić na pieniądze, sprzedać ani przenieść na inne Konto.

9. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

• Jako konsument możesz odstąpić od umowy dotyczącej Premium w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny (ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
• Wystarczy wysłać oświadczenie na marcin.zmigrodzki@octigo.pl z adresu email Konta, np.: „Odstępuję od umowy subskrypcji Premium w aplikacji Spiżarnia”. Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia (załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta), ale nie musisz. Możesz też poprosić o zwrot w Google Play.
• Zwrócimy płatność przez Google Play, na metodę płatności użytą przy zakupie, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Premium kończy się z chwilą zwrotu.

10. Twoje treści

• Aplikacja służy do zapisywania przepisów na własny, prywatny użytek w Domu. Przepisy, zdjęcia i teksty z Instagrama i innych serwisów mogą być chronione prawem autorskim ich autorów; nie używaj Aplikacji do publikowania cudzych treści.
• Twoje oświadczenie: dodając Treści do Aplikacji, oświadczasz, że masz prawo je zapisywać i w ten sposób z nich korzystać, bo Treści są Twoje, ich autor lub inny uprawniony się na to zgodził albo pozwalają na to przepisy (np. dozwolony użytek prywatny). Oświadczasz też, że Treści nie naruszają praw innych osób, w tym praw autorskich, prawa do wizerunku i dóbr osobistych, i nie są treściami zakazanymi w pkt 11.
• Prawa do Treści zostają przy Tobie. Udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, kopiowanie, zmniejszanie, odczyt przez model AI i wyświetlanie Twoich Treści Domownikom – wyłącznie w celu świadczenia usług i tylko na czas przechowywania Treści w Aplikacji.
• Odpowiadasz za Treści, które dodajesz. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających prawa lub dobra osobiste innych osób, oraz treści wymienionych w pkt 11.

11. Zasady korzystania i zakazane treści

Aplikacja służy do przepisów. W zrzutach, zdjęciach, przepisach, dopiskach, tagach, nazwach Domów i imionach nie wolno dodawać:

• nagości, pornografii ani innych treści o charakterze seksualnym;
• jakichkolwiek treści seksualizujących małoletnich lub przedstawiających wykorzystywanie seksualne dzieci (takie treści zgłaszamy organom);
• przemocy, drastycznych obrazów, okrucieństwa wobec ludzi lub zwierząt ani treści zachęcających do samookaleczeń lub samobójstwa;
• mowy nienawiści, nękania, gróźb, zastraszania ani treści poniżających ludzi ze względu na pochodzenie, wyznanie, płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność, wiek lub inne cechy;
• treści propagujących terroryzm lub przestępstwa albo handel nielegalnymi substancjami lub bronią;
• treści politycznych, np. materiałów wyborczych, reklamy politycznej, agitacji lub propagandy;
• spamu, oszustw, phishingu, złośliwych linków ani reklam;
• cudzych danych osobowych, np. dokumentów, adresów lub numerów telefonów, bez zgody tej osoby;
• zrzutów i zdjęć niezwiązanych z przepisami ani gotowaniem, np. prywatnych rozmów lub dokumentów;
• innych treści niezgodnych z prawem.

Nie wolno też:

• obchodzić limitów planów ani zabezpieczeń (np. App Check), modyfikować, dekompilować ani odtwarzać kodu Aplikacji, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo;
• korzystać z Aplikacji za pomocą botów, skryptów i innych środków automatycznych ani używać Odczytów AI do innych celów niż odczytanie przepisu;
• zakłócać działania naszych usług ani próbować uzyskać dostępu do Domów, do których nie dostałeś zaproszenia;
• podszywać się pod inne osoby ani składać zgłoszeń w złej wierze (fałszywych albo masowych);
• odsprzedawać dostępu do Aplikacji, Premium ani kodów podarunkowych.

Treści naruszające regulamin możemy usunąć. Przy naruszeniu regulaminu możemy wezwać do zaprzestania naruszeń, a przy naruszeniu rażącym lub uporczywym – zablokować Konto (pkt 12) albo rozwiązać umowę na zasadach z pkt 16. Za treści przedstawiające wykorzystywanie seksualne dzieci i inne oczywiście bezprawne treści blokujemy Konto od razu, bez wcześniejszego wezwania.

12. Zgłaszanie treści i osób, moderacja

• Zgłoszenie w Aplikacji: możesz zgłosić zdjęcie potrawy (podgląd zdjęcia › „Zgłoś”), przepis (⋮ w przepisie › „Zgłoś przepis”) albo innego Domownika (ikonka osoby w „Przepisy” › „Zgłoś” przy jego imieniu). Wybierz powód i, jeśli chcesz, dodaj komentarz. Przy zgłoszeniu możesz od razu usunąć zdjęcie albo przepis z Domu albo opuścić Dom.
• Zgłoszenie trafia do nas razem z kopią zgłoszonej Treści (tekst przepisu i zdjęcia), Twoim imieniem w Domu i imieniem osoby, która dodała Treść. Kopia zostaje, nawet jeśli Treść usunięto z Domu, żebyśmy mogli zgłoszenie sprawdzić. Nie informujemy zgłoszonej osoby, kto złożył zgłoszenie.
• Nie sprawdzamy Treści z góry i nie moderujemy ich automatycznie. Zgłoszenia rozpatruje człowiek, bez zbędnej zwłoki. Po sprawdzeniu możemy usunąć Treść, zablokować Konto albo pozostawić Treść, jeśli nie narusza regulaminu ani prawa.
• Blokada Konta oznacza, że osoba znika ze wszystkich wspólnych Domów i nie może założyć Domu ani dołączyć do żadnego; do jej własnych Domów nie da się już dołączyć kodem. Zablokowane Konto można nadal usunąć (pkt 16).
• Jeśli usuniemy Treść albo zablokujemy Konto, poinformujemy Użytkownika emailem o przyczynach i o tym, jak się odwołać. Odwołanie można wysłać na marcin.zmigrodzki@octigo.pl; rozpatruje je człowiek.
• Zgłoszenie treści bezprawnej emailem (zgłoszenie w rozumieniu unijnego aktu o usługach cyfrowych, DSA): napisz na marcin.zmigrodzki@octigo.pl, wyjaśnij, dlaczego uważasz treść za bezprawną, i gdzie się znajduje (Dom, przepis), podaj imię i nazwisko, adres email oraz oświadczenie, że zgłoszenie składasz w dobrej wierze. O decyzji poinformujemy Cię emailem.
• Treści przedstawiające wykorzystywanie seksualne dzieci zgłaszamy organom (Dyżurnet.pl i policji).
• Ten sam adres email jest punktem kontaktowym dla organów i Użytkowników w rozumieniu DSA. Porozumiewamy się po polsku i po angielsku.

13. Przepisy odczytywane przez AI

• Przepisy odczytuje automatycznie model Gemini firmy Google. Wynik może zawierać błędy: pominięte lub źle odczytane składniki, ilości, jednostki, kroki albo tagi (np. „wegetariańskie”). Obliczenia na liście zakupów i w lodówce (przeliczanie porcji, scalanie, zaokrąglanie) są przybliżone.
• Przed gotowaniem porównaj przepis ze źródłem, zwłaszcza alergeny, składniki, których musisz unikać, oraz czasy i temperatury obróbki.
• Przepisy pochodzą od osób trzecich. Nie weryfikujemy ich treści ani bezpieczeństwa, a Aplikacja nie jest poradą dietetyczną ani medyczną.

14. Dostępność i zmiany Aplikacji

• Dbamy o to, żeby Aplikacja działała, ale nie gwarantujemy jej nieprzerwanej dostępności. Mogą zdarzyć się przerwy techniczne i awarie, także w usługach Google, z których korzysta Aplikacja (Firebase, Gemini, Google Play).
• Rozwijamy Aplikację i możemy zmieniać jej funkcje. Jeśli zmiana istotnie i negatywnie wpłynie na Premium w opłaconym okresie, poinformujemy o niej z wyprzedzeniem; jako konsument możesz wtedy rozwiązać umowę i otrzymać proporcjonalny zwrot za niewykorzystany okres.
• Jeśli zdecydujemy się zakończyć działanie Aplikacji, poinformujemy o tym co najmniej 30 dni wcześniej, damy czas na zapisanie kopii przepisów i zwrócimy proporcjonalną część opłaty za opłacony, niewykorzystany okres Premium.
• Zalecamy co jakiś czas zapisywać kopię przepisów (ikonka osoby w „Przepisy” › „Zapisz przepisy w telefonie”).

15. Reklamacje

• Reklamacje dotyczące Aplikacji, w tym jej zgodności z umową, wysyłaj na marcin.zmigrodzki@octigo.pl. Podaj adres email Konta i opis problemu, a jeśli możesz – model telefonu i wersję Aplikacji.
• Odpowiemy emailem w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
• Jako konsumentowi przysługują Ci uprawnienia z tytułu braku zgodności usługi cyfrowej z umową, określone w ustawie o prawach konsumenta: doprowadzenie do zgodności, a gdy to niemożliwe – obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy.
• Sprawy płatności (np. podwójne obciążenie) możesz też zgłosić w Google Play.
• Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów; więcej na uokik.gov.pl.

16. Odpowiedzialność i rozwiązanie umowy

• Odpowiadamy na zasadach określonych w przepisach prawa. Regulamin nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Wobec Użytkowników, którzy nie są konsumentami, w granicach dopuszczalnych przez prawo nie odpowiadamy za utracone korzyści, a naszą odpowiedzialność ograniczamy do kwoty zapłaconej za Premium w ostatnich 12 miesiącach.
• Nie odpowiadamy za Treści dodane przez Użytkowników ani za działania osób, którym przekazałeś kod Domu albo dane logowania.
• Ty możesz rozwiązać umowę w każdej chwili, usuwając Konto: w Aplikacji („Plan” › „Usuń konto”) albo na stronie usuwania konta. Co jest wtedy usuwane, opisuje Polityka prywatności. Usunięcie Konta zatrzymuje odnawianie aktywnej subskrypcji; za bieżący, opłacony okres nie ma zwrotu, z zastrzeżeniem pkt 9 i 14. Opuszczenie Domu nie kończy umowy.
• My możemy rozwiązać umowę przy rażącym lub uporczywym naruszeniu regulaminu, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń (chyba że wezwanie byłoby bezcelowe, np. przy treściach bezprawnych), z 14-dniowym wypowiedzeniem wysłanym emailem, a także w razie zakończenia działania Aplikacji, na zasadach z pkt 14.

17. Zmiany regulaminu

Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, zmiany funkcji, planów, limitów lub cen Aplikacji, zmiany warunków naszych dostawców (Google) albo ze względów bezpieczeństwa. Nową wersję opublikujemy pod tym adresem i poinformujemy o niej w Aplikacji albo emailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przed tym dniem usunąć Konto albo anulować subskrypcję. Zmiany nie dotyczą już opłaconego okresu.

18. Postanowienia końcowe

• Regulamin podlega prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem z innego państwa UE, nie pozbawia Cię to ochrony bezwzględnie obowiązujących przepisów Twojego państwa.
• Spory z konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych, a spory z Użytkownikami, którzy nie są konsumentami – sąd właściwy dla naszej siedziby.
• Google nie jest stroną regulaminu. Do Google Play i logowania kontem Google stosuje się warunki Google.
• Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod tym adresem, gdzie można go zapisać i wydrukować.

19. Kontakt

Octigo sp. z o.o.
ul. Redycka 38/1, 51-169 Wrocław
KRS 0000360836 · NIP 8951978011
Email: marcin.zmigrodzki@octigo.pl