Właśnie mam na stole najnowsze wydanie raportu Chaosu firmy Standish Group. Edycja z 2014 roku wyniki badań od 2004 roku, jednak historia tych badań zaczyna się w 1995 roku od konferencji naukowej na jednej z uczelni. Autorzy raportu badają, jak dużo projektów kończy się sukcesem i jakie przyczyny takie stanu rzeczy.
Choas Report to chyba najbardziej znane badanie w świecie zarządzania projektami w obszarze IT. Znane ze względu na swoją skalę (ponad 20 tysięcy przebadanych projektów) oraz czas trwania (kilkanaście lat). W kolejnych wpisach podzielę się z wami wnioskami z tej publikacji. Ponieważ brak jest równie rozległych badań projektów w innych sektorach gospodarki, bywa często cytowane nie tylko w aspekcie projektów informatycznych.
W tej edycji raportu autorzy wprowadzają rozróżnienie między sukcesem projektu a tym, czy dostarczył wartość organizacji. Jak wskazują to często są zupełnie rozłączne światy. Sukces to ukończenie projektu zgodnie z założeniami, czyli zakresem, kosztem, jakością, czasem. Zaś wartość odnosi się do rezultatów dla organizacji.
Generalnie projekty kończą się niepowodzeniem. Poniżej tabelka pokazująca, jak na przestrzeni lat zmieniały się wskaźniki sukcesu.
Projekty z | 1994 | 1996 | 1998 | 2000 | 2002 | 2004 | 2006 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 |
sukcesem | 16% | 27% | 26% | 28% | 34% | 29% | 35% | 35% | 36% | 38% | 37% | 41% | 36% |
częściowym sukcesem | 53% | 33% | 46% | 49% | 51% | 53% | 46% | 46% | 44% | 40% | 46% | 40% | 48% |
porażką | 31% | 40% | 28% | 23% | 15% | 18% | 18% | 19% | 20% | 22% | 17% | 19% | 16% |
Jak widać zmiany na przestrzeni ostatnich sześciu lat są trudno zauważalne.
Spośród tych z sukcesem aż 86% to projekty małe, a 46% to projekty nieskomplikowane. Tak więc życząc wam projektów małych i prostych, zapraszam do kolejnych wpisów na temat wniosków płynących z Chaos Report 2014.