Właśnie mam na stole najnowsze wydanie raportu Chaosu firmy Standish Group. Edycja z 2014 roku wyniki badań od 2004 roku, jednak historia tych badań zaczyna się w 1995 roku od konferencji naukowej na jednej z uczelni. Autorzy raportu badają, jak dużo projektów kończy się sukcesem i jakie przyczyny takie stanu rzeczy.
Choas Report to chyba najbardziej znane badanie w świecie zarządzania projektami w obszarze IT. Znane ze względu na swoją skalę (ponad 20 tysięcy przebadanych projektów) oraz czas trwania (kilkanaście lat). W kolejnych wpisach podzielę się z wami wnioskami z tej publikacji. Ponieważ brak jest równie rozległych badań projektów w innych sektorach gospodarki, bywa często cytowane nie tylko w aspekcie projektów informatycznych.
W tej edycji raportu autorzy wprowadzają rozróżnienie między sukcesem projektu a tym, czy dostarczył wartość organizacji. Jak wskazują to często są zupełnie rozłączne światy. Sukces to ukończenie projektu zgodnie z założeniami, czyli zakresem, kosztem, jakością, czasem. Zaś wartość odnosi się do rezultatów dla organizacji.
Generalnie projekty kończą się niepowodzeniem. Poniżej tabelka pokazująca, jak na przestrzeni lat zmieniały się wskaźniki sukcesu.
| Projekty z |
1994 |
1996 |
1998 |
2000 |
2002 |
2004 |
2006 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
| sukcesem |
16% |
27% |
26% |
28% |
34% |
29% |
35% |
35% |
36% |
38% |
37% |
41% |
36% |
| częściowym sukcesem |
53% |
33% |
46% |
49% |
51% |
53% |
46% |
46% |
44% |
40% |
46% |
40% |
48% |
| porażką |
31% |
40% |
28% |
23% |
15% |
18% |
18% |
19% |
20% |
22% |
17% |
19% |
16% |
Jak widać zmiany na przestrzeni ostatnich sześciu lat są trudno zauważalne.
Spośród tych z sukcesem aż 86% to projekty małe, a 46% to projekty nieskomplikowane. Tak więc życząc wam projektów małych i prostych, zapraszam do kolejnych wpisów na temat wniosków płynących z Chaos Report 2014.