Ilu ludzi potrzeba do procesu? Procesowe sudoku na wakacje

Ilu ludzi potrzeba do procesu? Procesowe sudoku na wakacje

Takie zadanie zadał nam jeden z klientów. Czy moglibyście w szkoleniu uwzględnić ów problem? Proces ma mieć zmienny popyt i trzeba w nim wybalansować pomiędzy jakością a kosztem. Dużo ludzi to wysoki koszt i w sytuacji niskiego zapotrzebowania na pracę marnowanie pieniędzy. Jednocześnie taki zespół będzie w stanie obsłużyć nawet wysokie „peaki”. Mały zespół to pełne obłożenie pracą i niski koszt, ale zaległości w okresach wzmożonej aktywności.

(więcej…)

Lean w domu i zagrodzie

Lean w domu i zagrodzie

Wpis trochę „z innej beczki”, ale pięknie ilustruje wartość zasad lean, a dokładnie 5S również w tak nietypowym miejscu, jak dom. Może stanowić także interesująca dokumentację postępującej obsesji :).

Lean jest standardem powszechnie stosowanym w wielu firmach produkcyjnych, a i w usługach często zaznacza swoją obecność. Jednak macki tej metody zaczęły wykraczać poza życie zawodowe, gdy zostałem osaczony szeregiem zasad.

(więcej…)

Poinformuj nas, gdy potrzebujesz naprawy…

Poinformuj nas, gdy potrzebujesz naprawy…

Wiosna 2013, Polska środkowa, hotel w centrum dużego miasta. Z tradycjami… sięgającymi PRL.

Niektóre podejścia do zarządzania jakością promują zasadę „dobrze za pierwszym razem”, inne każą unikać jakichkolwiek strat w procesach. Natomiast kierownictwo tegoż przybytku postanowiło na doskonałość procesu obsługi awarii. Bo jak ma się coś zawalić, to niech przynajmniej zawali się profesjonalnie.

(więcej…)

Statystyka nie gryzie. Część 4 – Gage R&R czyli testowanie układu zbierającego dane (pomiarowego)

Statystyka nie gryzie. Część 4 – Gage R&R czyli testowanie układu zbierającego dane (pomiarowego)

Czym się kończy faza MEASURE w projekcie Six Sigma? Jak pewnie pamiętacie z tego wpisu na końcu fazy MEASURE powinniśmy posiadać zebrane dane do wytypowanych zmiennych. Jako zebrane dane powinniśmy rozumieć informacje o tym jaką wartość miał nasz x (zmienna) przy osiągniętym wyniku procesu (Y). Sama budowa systemu pomiarowego (instrukcje, rodzaj danych, itp.) to temat na inny wpis, natomiast dzisiaj chciałbym się skupić na testowaniu zbudowanego wcześniej systemu.

(więcej…)

Zapisz się na nasz newsletter

Zapisz się na nasz newsletter

Twój e-mail został zapisany