Sopulo – system do tworzenia instrukcji stanowiskowych

Sopulo – system do tworzenia instrukcji stanowiskowych

Postanowiłem zrobić kolejny krok, analizując możliwości sztucznej inteligencji w analizie wymagań. Napisałem system, który na podstawie wczytanej dokumentacji ma zadanie napisać instrukcję stanowiskową.

SOPULO działa w trzech krokach:

  1. Prosi o wczytanie dokumentów opisujących dany proces. Następnie je automatycznie analizuje od strony zawartości.
  2. Prosi o wybranie sekcji dokumentu SOP, które mają pojawić się w finalnym dokumencie. Użytkownik może dowolnie poprzestawiać ich kolejność przez przeciąganie i upuszczanie.
  3. Każda sekcja może zostać automatycznie wygenerowana przez algorytm sztucznej inteligencji. Jeżeli użytkownikowi spodoba się rezultat, może przejść dalej. Jeżeli nie, to może ponowić generowanie, albo cofnąć się do kroku wcześniejszego i wczytać więcej dokumentacji.
  4. Na kolejnej zakładce użytkownik może edytować wygenerowane treści według własnego uznania.
  5. Wreszcie całość można pobrać w formacie PDF lub DOC do dalszej obróbki.

SOP (standard operating procedure) to dokument opisujący, w jaki sposób powinien zachować się pracownik w ramach pracy w danym procesie. Z jednej strony ujmuje proces w zawężonej perspektywie wybranej roli/aktora, a z drugiej strony dodatkowo zawiera informacje o oczekiwaniach jakościowych pracy, etykiecie, sposobie rozmowy z klientem, warunkach brzegowych, sposobach poprawnego wykonania zadania itd.

Idea tworzenia SOP powstała w wojsku amerykańskim, a stamtąd przeniosła się do procedur medycznych. Dzisiaj rozlewa się na świat biznesu. Odbiorcą SOP jest konkretny operator w procesie i celem jest zwiększenie jakości i powtarzalności wykonywanej pracy.

To wciąż jest prototyp i ciągle jest poprawiany. Natomiast to, co mnie przede wszystkim interesuje to, czy nawyki i oczekiwania pracowników zmieniają się w kierunku wykorzystywania takich narzędzi jak Sopulo zamiast ręcznego pisania dokumentacji.

A tutaj link do systemu: https://sopulo.com/

Zapraszam do używania i jestem bardzo ciekaw waszych uwag.

Trendy procesowe w korporacjach

Trendy procesowe w korporacjach

Obserwując wrocławski rynek SSC (Centrów Usług Wspólnych) i firm z branży finansowej m.in.takich jak banki i ubezpieczyciele można zauważyć niesłabnące zainteresowanie usługami jakościowymi. Na rynku potrzebni są zarówno specjaliści od Lean Six Sigma na poziomie MBB, BB jak i osoby dopiero rozpoczynające przygodę z optymalizacją z certyfikatami White Belt, Yellow Belt, Green Belt. Rozproszenie to wynika przede wszystkim z różnej dojrzałości firm, gdzie niektóre są na etapie programów Kaizen i rola eksperta od jakości skupia się przede wszystkim na koordynacji zbieranych i wdrażanych pomysłów na usprawnienia (co jakiś czas organizacją „eventu” i wręczeniem nagród), a wiele z koporacji potrzebuje już fachowców od zarządzania portfelem projektów, szkoleń i zarządzania wdrożeniami LSS.

(więcej…)

Szkolenie Upgrade do Lean Six Sigma Black Belt

Szkolenie podnosi poprzeczkę dla wszystkich zaangażowanych w doskonalenie procesów. Stanowi uzupełnienie wiedzy do poziomu Black Belt o takie techniki, jak:

  • Podstawowe techniki lean management
  • Zarządzanie programem Six Sigma, czyli strategiczną zmianą w firmie opartą na wielu projektach – Black Belt jako lider zmian
  • Umiejętności przywódcze i moderowania spotkań oraz konfliktów – Black Belt jako moderator
  • Umiejętności trenerskie w obszarze Six Sigma – Black Belt jako trener
  • Wnioskowanie statystyczne oparte na hipotezach i testach
  • Podnoszenie jakości danych
  • DFSS – DMADV, Design of Experiments, Quality Function Deployment

Co wyróżnia to szkolenie?

  • 64 godziny intensywnego szkolenia w małej grupie (max 15 osób)
  • interaktywne warsztaty i ćwiczenia
  • możliwość konsultowania własnych projektów w trakcie zajęć
  • testy weryfikujące wiedzę i przeglądy projektów weryfikujące zdobywane umiejętności
  • zmiana sposobu myślenia i postępowania w rozwiązywaniu problemów
  • dostęp online do próbnych testów Green i Black Belt
  • brak dodatkowej opłaty za certyfikat.

Szkolenie trwa 8 dni rozłożonych na 4 weekendy, po jednym w miesiącu. Szkolenie jest organizowane wspólnie z Wyższą Szkołą Bankową we Wrocławiu i adresowane jest do wszystkich Green Beltów oraz osób z doświadczeniem w analizie procesów.

Szkolenie nie pokrywa całej wiedzy Black Belta, lecz uzupełnia ją powyżej poziomu Green Belt, stąd nazwa szkolenia Upgrade do Lean Six Sigma Black Belt.

Szkolenie kończy się testem i ćwiczeniem analizy danych statystycznych pokrywającym całość wiedzy Green Belt + Black Belt. Po pozytywnym zaliczeniu uczestnik otrzyma certyfikat sygnowany przez Wyższą Szkołę Bankową we Wrocławiu oraz Octigo.

Więcej informacji można znaleźć tutaj.

Wizualizacja procesów – czyli co zrobić, gdy pracownicy mają co rano amnezję

Wizualizacja procesów – czyli co zrobić, gdy pracownicy mają co rano amnezję

Wstajesz rano, docierasz do pracy, siadasz za biurkiem i nagle wszystko zapominasz. Jeszcze przed chwilą wiedziałeś, po co wyszedłeś z domu, co będziesz robił, o której zrobisz sobie przerwę na piątą herbatę, a kiedy obejrzysz drugą połowę Youtube’a. Teraz patrzysz tępo w dłonie na blacie, zastanawiając się, do kogo należą i skąd się wzięła ta obrączka na palcu.

Miałeś tak kiedy? Czy twoi koledzy sprawiają rano wrażenie, jakby byli źle posadzoną na ziemii pietruszką i szwendają się po grządce tam i z powrotem? To znaczy zielonym w tą drugą stronę.

(więcej…)

Lean Game dla ponad 80 osób

W ostatnią sobotę mieliśmy przyjemność przeprowadzić szkolenie Lean Game dla całkiem sporej grupy uczestników z firmy LG i powiązanych z nią fabryk. W trakcie symulacji uczestnicy mieli szansę ustabilizować i zoptymalizować pewien proces. Ponieważ udało nam się przeprowadzić 7 równoległych grup, to moglibyśmy zorganizować ranking. Poniżej przedstawiamy jego wyniki. (więcej…)

Zapisz się na nasz newsletter

Zapisz się na nasz newsletter

Twój e-mail został zapisany